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Assistenza per un reso o un problema con il prodotto

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Rivolgiti prima all’attività che ti ha venduto il prodotto o il servizio, così la richiesta può essere collegata all’acquisto corretto.

Acquisto diretto da Stessia

Per un ordine Stessia esistente, contatta info@stessia.com indicando numero d’ordine e descrizione della richiesta. Per un problema con il prodotto, includi fotografie chiare del prodotto e della zona interessata.

Acquisto da un professionista

Contatta quel professionista con i dettagli dell’acquisto. Se ha bisogno di assistenza prodotto da Stessia, può contattarci tramite il rapporto professionale.

Prima di restituire un prodotto

Chiedi le istruzioni corrette per il reso prima di spedire qualsiasi cosa. Condizioni applicabili e diritti legali dipendono dal tuo acquisto; questo articolo non li sostituisce. Conserva prodotto, confezione e documenti d’acquisto per la verifica.

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